迅速发展的科技已成为主题娱乐行业发展的原动力,带来了越来越多的体验,扩展每个人的创造力。
成功的秘诀通常包含多种要素。系统的所有元素和最后的游客体验都需要考虑。以我们的 CircuMotion®圆梦动感影院景点为例。体验从排队区就开始了,向游客介绍故事和角色。当游客进入一个被巨大球幕环绕着的圆形平台时,他们会立即问自己一个问题:“这是如何运作的?”乘骑开始时,游客会体验到动感十足的动态,角色和故事元素在各个角度旋转。所有这些组件,无论是技术部分还是叙事部分,一起构成了整体的体验,而实际的乘骑系统组件仅占整个故事的一部分。
在设计这些产品时,我们会有条理地制定战略并为最终游客体验设想各种场景。我们始终最想知道的是如何超越游客的期望。这个过程几乎从来都不一样,但是多年来,我们的团队已经开发并实施了自己的方法,使我们能够创造出独特而令人兴奋的体验。我将使用我们在国家地理博物馆举办的“成为简:简·古道尔博士的蜕变”展览中的工作作为例子,逐步展示这一过程。
尽管并非总是需要特定的需求来决定是否要推出新产品,但这可以是一个很好的起点。想要尝试新产品或利用新技术这一需求就足够了。无论是一个符合业主愿景的想法,还是我们自己设想的东西,都是有一个创造的时刻,一个简单的想法就可以作为基础。
我们的团队参与了最初的微软HoloLens早期Beta测试项目,微软HoloLens是具有里程碑意义的AR头戴式设备,开启了新的可穿戴AR产品的大门。我们早期使用该设备的亲身体验启发我们开始思考如何将这种AR技术应用于LBE项目。
在决定开发自己的AR头戴设备之前,就像我们开发的所有产品一样,我们必须要问自己很多问题。首先,是否有现有的产品可以达到我们在特殊场所使用所需要的所有情感上的、技术上的和运营上的需求,并可以重复使用?答案通常是“否”或最多是“某种程度”。能够满足我们所有要求的完美的商业或消费产品极为罕见。
在确定了需求和达到我们的目标可能的方法之后,我们的重点转向了研究。研究是验证产品可行性、可购性和独特性的关键一步,这将最终证明我们是否继续开发。在这些阶段,我们欢迎所有方垦团队成员,包括设计师、项目经理和内容创建者提出他们的想法。这是我们的最终产品能够全面交付的主要原因之一。它经历了多个构思阶段,并从多种声音产生的想法中诞生。不同的沉浸式媒体 技术必须经常以全新的方式结合在一起,以实现预期的目标。我们的研究和开发团队热衷于挖掘新的方法和技术。
我们的第一步是将潜在的产品分解成一组部件,这样我们就可以专注于每个单独的部件的研究。我们需要找到向观众呈现AR内容的最佳方式,然后弄清楚如何在现实世界中跟踪AR内容并与之交互。
为了正确地实现增强现实,我们必须学习光线如何与不同的材料相互作用,以及如何引导光在另一端被人眼正确感知。清晰图像与模糊,令人头疼的偏移之间只需几毫米的差距。我们对光学系统进行了大量研究,并使用不同的方法和材料进行了许多测试。
我们需要研究的其他关键组件是如何跟踪这个头戴设备以及如何了解游客在看什么。硬件(即头戴设备)需要与软件配合使用才能完成此任务。我们探索了各种跟踪技术,使内容看起来似乎扎根于现实世界。在我们的早期测试中,我们发现更高的帧率是最小化延迟的关键,有助于解决这一问题。
经过各种组件的大量测试和试验后,我们能够渐渐确定在头戴设备开发上所需的适当硬件、技术和系统要求。
这样的产品并不会凭空出现。制定行动计划后必须采取一系列步骤。 这个开发阶段可能是过程中最长、最具挑战性的部分,需要对原型进行多次迭代。这也是创造成功的主题体验产品的过程中最重要的一步,尤其是有高客流量要求的产品。
我们命名为方垦视角Falcon’s Vision®的AR头戴设备需要轻巧,以便游客可以拿起,但是它也必须足够坚固,以确保在掉落或处理不当时保护内部精密电子组件。
在开发的早期阶段,我们使用自己的3D打印机制作了多个原型。 这使我们能够快速迭代并在每个新版本中进行小的更改,我们每周都有改进。此外,3D打印使我们可以进行试验。在很短的时间内,我们就会知道我们的一个想法能否可以改善产品。
对于“成为简”,我们将已经开发的方垦视角FalconVision®产品与新的创意和设计相结合,为客户国家地理博物馆设计了定制解决方案。
我们的方垦视角FalconVision®增强现实头戴设备使游客可以在野外搜索和发现黑猩猩。他们将设备用作双筒望远镜,观察森林背景,并触发简在研究贡贝黑猩猩的那几年中发现的几种不同的黑猩猩行为。 我们知道,增强现实将是使观众与这种情感上强大的体验联系在一起的最佳方法,并且可以帮助他们体验想象多年前简在那里的感觉。
如果没有充分实现产品的应用,那么一款出色的产品几乎将毫无用处。在我们的这一例子中,我们知道我们的硬件非常强大且可靠,但是要获得完整的AR体验,我们需要提供外观逼真的黑猩猩内容,这些黑猩猩需要可以实时运行,并且可以在真实空间中进行完全可跟踪的移动。为了实现这一目标,我们与硬件同时开发了软件,使软件和硬件的设计可以互相联系。
我们的媒体团队开发了黑猩猩的资产和动画,而我们的互动团队则结合了AR头戴式耳机和游戏开发技术,实现了内容最终的样子。
以上照片由丽贝卡·黑尔/国家地理拍摄,用于国家地理杂志和珍·古道尔研究会举办的”成为珍·古道尔:珍·古道尔博士的非凡历程”展览
最后,我们必须在现场整合所有内容。在几天的过程中,我们在各种“演出”条件下对产品进行了严格的测试。在此过程中,我们进行了最终的软件调试,提高稳定性和游客访客体验。
甚至在展览开幕之后,在游客已经手握我们的产品之后,我们在方垦视角FalconVision®上的工作仍未完成。这只是第一次迭代。我们将密切关注数据和反馈,以便将来进行改进。
这是我们开发新产品的方法的简单介绍。毫无疑问,我们才华横溢的设计师和开发人员利用起所有可用资源,我们无疑将继续利用我们世界级的、颠覆性的产品打造无与伦比的沉浸式媒体体验。
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